以人为本：北方重卡润滑油积极迎接市场新挑战

　　于往年相比，2008年的冬天天气并不太冷，但是起源美国的经济危机为中国内地经济带来了阵阵的刺骨寒风。中国的润滑油行业同时也遭遇了这场寒流的洗礼。北方重卡润滑油积极面对危机带来影响，在“危”中寻“机”，积极迎接市场的挑战。

　　1. 强化人员培训 广纳销售精英

　　自2008年10月底以来，“经济危机”“裁员”等成为热度窜升的词语。关于大企业，小企业裁员的新闻也不断，企业以达到降低公司运营成本为目的。但这一举措带来了许多负面的影响。人才的流失，员工信心的降低，企业的规模缩减。。。但北方重卡润滑油抱着 “以人为本”的经营理念，广纳贤才，趁机扩大销售服务队伍。对老员工强化培训;提倡和践行“秦川牛”的“合作. 拼搏. 开拓 .实干. 争先. 奉献”精神，提高公司核心竞争力，为经济好转行业反弹之时，储备优秀人才，以提高快速市场反应能力。

　　2. 强化质量管理 提高产品竞争力

　　2008年北方重卡润滑油在终端市场推广，以优质的品质赢得了客户口碑。2009年公司近一步强化品质管理流程，做到“专业 专心 专一”，做好每一个细节，提高产品竞争力，目标是产品合格率100%，客户满意率100%，投诉率为零。

　　3. 制定灵活务实的经销商政策 提高经销商在市场操作的竞争力

　　北方重卡润滑油公司面对行业市场整体疲弱，一线市场竞争激烈，及经销商迫切需要公司强力支持的现状。在新的一年，依据市场变化，北方重卡润滑油公司推出了新客户代理政策，调整了老客户销售政策，以及2009年新创业客户“创业扶持计划”来保证客户参加市场开发的竞争力。