中石化信阳石油全力拓展润滑油上量销售

　　日前，中石化河南信阳石油分公司把握区域销售节奏，克服市场不利因素，打好组合营销，稳定经营心态，细分市场，全力拓展润滑油油品市场，实现月度润滑油销售同比增长30%。

　　一是细分市场，细分客户，细分对手。认真对所辖区域的润滑油市场需求情况进行摸底调查，详细了解本辖区市场需求，合理下达县公司加油站点月销售计划，全力细分客户群体，对重点用户、大用户进行开发，挖掘大单用户。同时及时了解竞争对手的价格情况，促销手段和进货渠道，以重点区域开展点对点竞争为手段，确保重点区域，重点用户不丢失，提升市场占有率。

　　二是及时调整加油站润滑油销售品种及营业时点，根据市场情况及客户情况，及时增设销售品种及营业时点，做大销售总量。

　　三是夯实契约化站及农村网点市场拓展销售，利用好一切可以运用的政策，进一步调动网点业主扩展市场。

　　四是调整服务方式。该公司把握客户的满意是企业的无形资产，把客户的需求和满意放在一切考虑因素之首，全面启动亲情化服务营销，进一步掀起开展“客户需求至上、服务没有借口”营销活动，发挥全员参与促销，全力挖掘周边及农村潜在市场，膨胀做大单站业务销售。同时高度重视向客户服务承诺，竭力为客户提供方便、快捷、全面优质的服务，树立中国石化良好形象。