东昊石油集团客户参观流程规范初步完成

2016-03-21 中国润滑油信息网

2012年，东昊石油集团通过邀请各地合作伙伴们来沪实地考察、洽谈等形式让众多行业同仁对企业概况、产品品质有了深入的了解。为了进一步规范客户参观事宜，日前，集团公司对于接待礼仪、术语等整个流程进行了标准化设计。销售工作人员一旦确定客户拜访事件...

　　2012年，东昊石油集团通过邀请各地合作伙伴们来沪实地考察、洽谈等形式让众多行业同仁对企业概况、产品品质有了深入的了解。为了进一步规范客户参观事宜，日前，集团公司对于接待礼仪、术语等整个流程进行了标准化设计。

　　销售工作人员一旦确定客户拜访事件，客服部将立即启动全程短信提醒功能，从日程安排、路线设计、紧急联系等方面做出相应通知。此外，行政部门将对参观路线、车辆接送、用餐安排进行部署，使客户参观过程真正体会到东昊的真诚服务。为了让客户更详尽地了解集团的情况，本次规范内容不仅包括了生产基地的设施介绍更对一些客户感兴趣的话题进行了梳理，做到知无不言、言无不尽，使每一位来访者能够深入东昊、融入东昊。

　　蛇吐瑞气喜迎春，新的一年东昊真诚欢迎各位朋友参观洽谈，标准化、高规格的接待和服务将让您感受到东昊打造民族品牌的信心和决心为，!

（来源：本站）

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