上海经典省燃费市场服务更进一

    2007年我们提出“为车、为您、值得我们更近一步”，是统一加入壳牌大家庭后延续可持续发展的实践经验和品牌理念的简明总结。如何实现汽机油高端经典省燃费产品长足稳健发展，我与我们的客户经常思考，并在市场中获得很多真切的体会和实践经验。

    经典“省燃费”系列产品在技术研发和市场推广中以“绿色、环保、节能”理念为根本，是倡导国家十一五所提出的节约型社会的方针，“省燃费”成为当今节能减排、节能降耗的典型代表产品。可以说，我们在产品研发、科技改良与创新上是一件利国利民的好事儿。

    今年十一前，我们在统一经典“省燃费”客户——上海汽车快修连锁“万利捷”旗舰店进行了一场别开生面的“上海经典省燃费产品服务更进一步互动交流研讨培训会”，就吸引了很多当地业界人士的目光。会议以互动交流的方式，与修理厂的前台、机修工展开热烈的探讨与交流。让他们了解我们企业及产品理念的同时，更加深刻地理解“省燃费”产品能给客户带来利好的原因。大家有什么问题，我们都会认真的给予解答，带着真诚和负责的态度。

   “我们的培训会议很成功！我们只能在大而广的品牌宣中体现产品的优势，真正让终端客户自己体会的机会不是很多，这次修理厂的厂长、前台、机修很接受我们”，近1个小时的交流会结束后，路上我听经销商这样说。我深知，给予终端客户最喜欢最想要的，不仅仅是物质利益的奖励，还有基于对终端客户，甚至车主司机的真诚交流，使他们能够从与我们的交往以及使用“省燃费”产品中真正受益。

    十一后，为了加强与修理厂客户沟通与交流，我同经销商在徐家汇电子城如愿以偿的购得了新的投影器。我们都很明白，对于修理厂来讲每个品牌的同类别产品的品质都差不多，所以从某种意义上说我们比的就是售后服务。在上海这灯火阑珊的国际化大都市里，披着夜色，迎着晚风，我们无暇停下来欣赏片刻的宁静与惬意，只是不停的穿梭并且消失在这样的夜幕里，相信每个城市里都有像我们这样的“统一人”在忙碌着。

    我们经典“省燃费”产品的售后服务中，期望着帮助4S店、一二类修理厂、快修店消化产品，我们必须要与我们的经销商一起行动起来去拓展自己的业务、去推进自己的市场、去服务自己的终端！我们忘不了当初最终引导、推进我们油品在4S店、（1、2）类修理厂、快修店里消化的，那些令我们尊敬、友善的前台服务人员、机修工。