泰普艾：体验营销，做好品牌加法

　　好消息，泰普艾润滑管家即将全面上线！

　　在刚过去的一个月时间，泰普艾微信公众账号粉丝净增长量达到10%，每天的微信互动率高达73次/小时，微信头条转发量一直居高不下，泰普艾全国服务热线也一直处于繁忙状态。从助力捷乐升级的系列活动、到微信互动有奖、快讯读编往来栏目的推出，泰普艾的大手笔从来不是单纯的推广手段，它是作为备受用户信赖的润滑油企业的品牌态度。为了感谢广大用户一直以来的支持，为用户提供高附加值的服务，泰普艾变媒体推广为互动、体验，积极在销售体验与营销服务上做加法，力求为合作伙伴提供快捷、智能的“贴身润滑管家”！

　　“贴身润滑管家”是指什么？这是一个泰普艾专门为广大车主朋友量身打造的线上线下相结合的体验交流平台。“为用户做好油，靠用户评好油，搭建互通平台，口碑塑造品质。”这正是泰普艾“贴身润滑管家”口碑项目的创造原点。“贴身润滑管家”概念的提出是基于泰普艾“呼叫中心式”的服务理念，通过线上开发的智能答疑程序以及一对一的客服系统，为用户提供最专业的服务体验。《TPI中国》快讯以及泰普艾润滑油官方微信的率先试水获得了来自全国各地乘用车、商用车司机的积极响应，大家不仅积极参与活动，更积极发表自己的用油体验以及服务感受，还有几位车主接受了我们的采访，登上了泰普艾微信头条。

　　最深的情谊是你无须言语，我一直都在。泰普艾润滑油微信公众号全新开辟的“微信互动”活动已进行到第四期，获得了众多车主的广泛参与。互动之余，也有合作伙伴分享出自己运营的泰普艾换油中心的店铺形象照，整齐划一的工装，整洁清亮的门头推广，昂扬向上的精神面貌……来自合作伙伴们最质朴的分享更加激发了众多用户对泰普艾的认同感，也激发了更多合作伙伴对泰普艾的归属感。从简单互动到自发互动，泰普艾“贴身润滑管家”平台俘获的不仅仅是粉丝的活跃，更有在互动间逐渐加深的亲密与熟悉。当然，最令车主们期待的还是即将在微信公账号与官方网站同步上线的“泰普艾选油助手”，届时车主只要提供车型就能够获得一套甚至多套全车养护的优选方案，不需要专业指导，自己也是半个养护专家啦！

　　品牌自身的温度，赋予品牌营销与产品推广更多的价值与意义。想用户之所想，急用户之所急是品牌存在的意义；想用户之所未想，急用户之所未急，才是品牌得以延续与发展的根本。泰普艾感谢每一位用户对泰普艾的支持，感谢大家将泰普艾的品质精神不断传递，泰普艾也将用高品质的产品与服务回报每一位用户！