全球协同，本地深耕：克鲁勃在德中供应链大会上分享韧性之道

　　“供应链韧性并不是单点能力，而是人、系统、供应、流程与环境多维度协同优化的结果。全球化没有结束，而是在重塑——真正能够穿越周期的企业，是那些既懂全球协同，又能深度扎根本土的组织。”

　　——Oliver Wang王胤

　　克鲁勃润滑剂（上海）有限公司

　　大中华区供应链部负责人

　　6月25日，由德国海外商会联盟·大中华区与慕尼黑展览（上海）有限公司联合主办、作为“德中物流行业交流日”核心活动之一的“AHK德中制造业优秀供应链管理案例大会”在上海新国际博览中心举行。克鲁勃润滑剂（上海）有限公司大中华区供应链部负责人王胤受邀出席，并发表题为“全球协同，本地深耕：克鲁勃如何支持工业‘血液’的稳定供应”的主题演讲。

　　在他看来，供应链管理的核心命题正在从“效率驱动”转向“风险与韧性驱动”，而实际操作中必须在效率、成本与韧性三者之间找到动态平衡。“作为承上启下的管理人员，如何在这三者之间做出取舍与权衡，是我们长期面对的课题。”

　　”

　　围绕这一命题，Oliver从“人、机、料、法、环”五个维度，分享了克鲁勃在中国市场的供应链管理实践。

　　人：组织变革打破本位主义

　　摩擦不可避免，体系和文化的有效润滑是破局关键。2024年起，克鲁勃将全球供应链团队与生产运营团队合并为GOS（Global Operation & Supply Chain）组织，按照职能维度重新整合全球生产与供应链管理。“以前供应链看供应链、生产看生产，现在整个运营被打散重组，”Oliver介绍道，“新的组织架构有效打破了本位主义，为变革扫清了障碍。”

　　机：数字化工具提升效率与准确性

　　克鲁勃持续投入自动化和数字化，目标是打造“智慧工厂、智慧供应链”。送货扫码系统为每票货物匹配独立二维码，帮助提升司机的交付准确性。“这在化工行业并不常见，”Oliver坦言，“但我们的产品价值高、对客户设备影响大，这件事必须要做。”今年该系统还将升级，开放运输点位实时查询功能。在仓储和生产环节，AGV自动导引设备和RFID芯片技术实现了货物自动搬运与实时监控，全链路提升效率与准确性。

　　料：本土与全球的互补布局

　　克鲁勃坚持“深耕本土，协同全球。因需而变，定制方案”的原则，成品与原料同时从国内和国外渠道采购，通过多源采购与战略储备保障供应稳定。Oliver强调，克鲁勃的解决方案始终是定制化的——“根据客户对产品性能、供货时效与采购模式的差异化需求，发挥本土与全球各自的优势来匹配。”

　　法：透明化管理与敏捷响应

　　管理层面推行“客户中心化+运营优化”的双轮驱动。供应链团队自建关键指标集成数字化平台，实时追踪所有核心运营数据。“这个平台让我一眼就能看到所有关键指标、团队贡献以及客户相关的特殊操作，既便于管理，也让团队目标一致、信息互通。”此外，客户紧急需求跟进系统应对突发变化，视频栏目等内部工具持续向一线销售宣导操作流程。

　　环：以内部韧性应对外部不确定性

　　面对外部环境变化、法规要求和客户需求变化等多重因素，克鲁勃更强调通过内部流程优化、供应网络协同和应急响应机制提升供应链韧性。依托全球自营生产网络和长期合作的供应商体系，通过统筹计划、多式联运与应急机制的多重保障，将外部波动对客户的影响降至最低。

　　立足中国，协同全球

　　自2002年进入中国市场以来，克鲁勃已深耕本土超过二十年。依托母公司科德宝集团——拥有175年以上历史、在全球约51,000名员工、2025年销售额约117亿欧元——克鲁勃在全球12个生产基地和三大区域研发中心的协同下，持续为中国中高端制造业提供超过2,000种高性能特种润滑产品与定制化润滑解决方案。

　　主题演讲结束后，Oliver还参与了大会圆桌讨论，与飞格国际物流、中国邮政速递物流等企业代表，围绕德中长期韧性供应链建设展开深入交流。

　　“深耕本地配套，联动全球供应。统筹内外资源，保质高效交付。”Oliver在最后做了这样的总结。克鲁勃表示，将继续扎根中国市场，深化全球协同，以更加敏捷、稳健的供应链体系，助力中国制造业的高质量发展。