服务新干线提升满意度

2016-03-21 润滑油信息网

2008年2月25日，DFAC-2008年服务会在江城武汉召开，来自全国各地的480多家服务站领导和供应商代表参加此次会议。东风嘉实多油品有限公司作为DFAC2008年“真·美·满”服务计划的主要参与者应邀出席，公司总经理向开永向与会代...

2008年2月25日，DFAC-2008年服务会在江城武汉召开，来自全国各地的480多家服务站领导和供应商代表参加此次会议。

东风嘉实多油品有限公司作为DFAC2008年“真·美·满”服务计划的主要参与者应邀出席，公司总经理向开永向与会代表做《服务新干线，提升满意度》的专题报告，回顾2007年的工作，展望2008年的工作愿景，其中关于“如何提升服务站保养回站率”的计划获得参会代表的热烈响应。

会后，许多服务站的代表专门就向总的工作报告和向总做深入的交流，积极探讨通过保养提升服务站整体满意度，实现利润最大化的方法，取得良好效果。

图一:东风嘉实多总经理向开永应邀作专题报告. 图二:向总为润滑油销量最大的服务站颁奖.

（来源：本站）

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