“长城”加强网站建设 提升行业话语权

　　今年以来，中国石化润滑油公司致力于打造“集宣传与服务为一体的复合型长城润滑油网站”，通过网络平台，为品牌宣传、技术服务、客户沟通、市场拓展等提供良好支持和服务，提升行业影响力和话语权。1-10月份，更新新闻类、产品类、服务类信息近万条。11月12日，在中国润滑油资讯网发布的《10月份润滑油品牌网络媒体曝光率排名》中，长城润滑油网络媒体新闻发布数量和转载率排名第一。长城润滑油网站的浏览量日均近4万次。

　　品牌宣传的阵地。立足企业发展，以快捷、丰富、适读的企业新闻，展现中国石化润滑油在营销、科研、管理等方面的新成果、新业绩、新经验等，以“长城”发展、“长城”声音、“长城”形象等内容，持续吸引网络关注。立足行业发展，组织、编辑行业发展动态言论，引领行业“话语权”。如“筑质量‘长城’ 做品牌旗手”、“发挥大企业综合优势为顾客提供高品质产品”、“中国汽车后市场潜力巨大 国产品牌任重道远”等，使长城润滑油网站逐步向行业网站发展，被数十家专业网站争相转载。

　　润滑服务的平台。以网络读者喜闻乐见的形式，系统介绍中国石化润滑油脂产品知识、润滑知识和应用案例等。开通快捷服务窗口，客户可以通过点击不同栏目，第一时间了解企业动态、新产品信息、行业动态，查阅如何更好使用长城产品等。深入开发英文网站资源，为海外目标市场经销商、客户提供便捷服务，树立SINOPEC润滑油形象。开设“润滑品长城”、“润滑集萃”等栏目，为客户提供润滑知识及应用案例咨询库，以专家在线形式提供强大技术支持和增值服务。

　　市场推广的媒介。配合企业市场推广战略，通过新闻、专题、海报、FIASH动画制作等形式，在网络形成舆论氛围，告知并吸引消费者。配合国际化发展，依托海外经销商，在英文主站上开设了“SIONPEC Lubricants in Australia”子站，提供润滑知识、产品和服务，为海外市场渠道建设和业务拓展提供支持。发挥B2C业务功能，满足客户多元化的购物需求。3月份，启动长城润滑油淘宝网旗舰店业务，网购客户遍布全国30多个省市地区，树立了长城润滑油优质优价的良好形象，为不断探索新的营销模式积累经验。